Chính Sách Đổi/Trả Hàng

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Đổi/Trả Hàng của Công ty Cổ phần Đầu tư Xuất Nhập Khẩu Thiết bị Công nghiệp Sài Gòn (TBCNSG). Chúng tôi cam kết cung cấp quy trình đổi/trả hàng minh bạch và thuận tiện. Dưới đây là những quy định quan trọng liên quan đến chính sách đổi/trả hàng của chúng tôi:

1. Điều Kiện Đổi/Trả Hàng: Chúng tôi chấp nhận đổi/trả hàng trong các trường hợp sau đây:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc từ phía nhà sản xuất.
• Sản phẩm không đáp ứng các thông số kỹ thuật đã được thỏa thuận.
• Sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển.

2. Thời Gian Đổi/Trả Hàng: Bạn cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để yêu cầu đổi/trả sản phẩm.

3. Quy Trình Đổi/Trả Hàng: Để yêu cầu đổi/trả sản phẩm, bạn cần thực hiện các bước sau:

• Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để thông báo về việc đổi/trả hàng.
• Gửi sản phẩm đổi/trả về địa chỉ chúng tôi đã cung cấp.
• Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng theo quy định.

4. Phí Đổi/Trả Hàng: Nếu sản phẩm đổi/trả là do lỗi của chúng tôi hoặc sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi/trả. Trong trường hợp khác, chi phí đổi/trả có thể phát sinh và sẽ được thỏa thuận trước.

Liên Hệ Chúng Tôi: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về việc đổi/trả hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:

• Địa chỉ: Số 25 đường số 1, Trung tâm hành chính Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
• Email: [email protected]
• Số điện thoại: 0909.221.246

Chúng tôi rất mong được hỗ trợ bạn trong việc đổi/trả sản phẩm một cách dễ dàng và minh bạch. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn TBCNSG.